Роль искусственного интеллекта в автоматизации процессов принятия решений в проектном менеджменте

Аннотация

В статье рассмотрены вопросы, касающиеся обоснования и характеристики роли искусственного интеллекта (ИИ) в автоматизации процессов принятия решений в проектном менеджменте. Актуальность данной темы предопределена стремительным развитием технологий, их мощным и усиливающимся с каждым днем воздействием на повышение эффективности управления (в том числе, сокращение времени на выполнение задач, нивелирование рисков, оптимизацию задействования ресурсов). Цель исследования заключается в анализе возможностей применения ИИ в целях поддержки принятия решений, выявлении его преимуществ, ограничений, а также в предложении рекомендаций на предмет интеграции соответствующих разработок в практику. В работе указывается на наличие противоречий в литературе: часть исследований концентрируется на стратегических возможностях ИИ, другие ограничиваются рассмотрением отдельных технологических аспектов, что затрудняет формирование целостного представления. Сделан вывод о том, что внедрение ИИ в проектный менеджмент должно опираться на системный подход, представленный обучением участников команды, адаптацией имеющихся процессов, обеспечением прозрачности алгоритмов. Научный вклад автора заключается в систематизации подходов к использованию ИИ в исследуемой сфере, в предложении концептуального «каркаса» относительно распределения задач и контроля выполнения этапов в рамках проектного менеджмента (с использованием искусственного интеллекта). Изложенные материалы будут полезны руководителям проектов, разработчикам ИИ–решений, а также исследователям, изучающим автоматизацию управленческих процессов.