Трехуровневая модель промышленной системы «продукт-сервис»
Аннотация
В статье рассматривается возможный подход к исследованию промышленной системы «продукт-сервис» (ПСПС), основанный на использовании трехуровневой модели. Высший уровень ПСПС образуют мотивация и цели ее существования. Средний уровень (уровень производственных элементов) формирует техническое обеспечение ПСПС. Этот уровень охватывает продуктовую и сервисную составляющие, а также интегрированную инфраструктуру. На нижнем уровне находятся применяемые в системе технологии. На уровне целей анализируются стратегические цели, специфические цели ПСПС и качественные цели. На уровне производственных элементов производство продукта описывается Мюнхенской моделью, включающей три составных части: функциональную модель, модель действий и модель построения. Аналогично отображается оказание услуг: функциональной и ресурсной моделями и моделью процессов. Показано, как ПСПС способствует совершенствованию используемых технологий и внедрению новых.
Об авторах
Е. Ю. Дорохина
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Россия
Россия
С. С. Пантелеев
Институт проблем устойчивого развития
Россия
Россия
Список литературы
1. Дорохина Е.Ю., Пантелеев С.С. О возможном подходе к планированию промышленной системы «продукт-сервис» // Ученые записки Российской Академии предпринимательства. 2016. № 46. С. 112-121.
2. Дорохина Е.Ю., Пантелеев С.С. Hierarchical planning of the industrial «product-service» systems // The Genesis of Genius. 2015. Т. 1. № 2. С. 59-62.
3. Максимов Д.А. Управление рисками производственной сферы предприятия // Славянский форум. 2015. № 3 (9). С. 160-172.
4. Халиков М.А., Максимов Д.А. Концепция и теоретические основы управления производственной сферой предприятия в условиях неопределенности и риска // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2015. № 10-4. С. 711-719.
5. Kano, N.; Seraku, N.; Takahashi, F.; Tsuji, S.: Attractive quality and must-be quality. The Journal of the Japanese Society for Quality Control 14 (1984) 2, PP. 39-48.
6. Kotler, P.; Keller, K. L.; Bliemel, F.: Marketing-Management. Strategien für wertschaffendes Handeln. 12. Auflage. München: Pearson Studium 2007. S. 1261. ISBN: 978- 3-8273-7229-1.
7. Müller, P.; Schulz, F.; Stark, R.: Guideline to elicit requirements on industrial product service systems. 2nd CIRP International Conference on Industrial Product-Service Systems. Linköping, Schweden, 2010. https://www.researchgate.net/publication/267425938_Guideline_to_elicit_requirements_on_industrial_product-service_systems (Дата обращения 1.10.2017).
8. Ponn, J.; Lindemann, U.: Konzeptentwicklung und Gestaltung technischer Produkte. 2. Auflage. - Berlin: Springer 2011. 468 S. ISBN: 978-3-64220579-8.
Рецензия
Для цитирования:
Дорохина Е.Ю., Пантелеев С.С. Трехуровневая модель промышленной системы «продукт-сервис». Путеводитель предпринимателя. 2017;(36):111-120.
For citation:
Dorokhina E.Yu., Panteleev S.S. Three-level model of indastrial product-service system. Entrepreneur’s Guide. 2017;(36):111-120. (In Russ.)
Просмотров:
343
Послать статью по эл. почте 