Корпоративное обучение в коммерческих банках: тенденции зарубежного финансового сектора

В настоящее время многие организации видят настоятельную необходимость в системном и целенаправленном развитии навыков и умений своих сотрудников, пересматривают свои обучающие концепции и стратегии, поскольку изменения во внешней и внутренней организационной среде требуют адаптации к новым процессам, процедурам, технологиям и системам. Коммерческие банки не являются исключением из этого правила. Международные исследования, отражающие практику кадровой политики и управления человеческими ресурсами в крупнейших банках мира, таких как JP Morgan, Bank of America, Citigroup, KCB, Equity, Панафриканский банк, Bank of Africa и пр., показывают, что корпоративное обучение высоко оценивается сотрудниками, воспринимается как механизм мотивации и лояльности работников, способствует снижению текучести кадров и повышению производительности их труда. Таким образом, развитие персонала через программы корпоративного обучения становится необходимой и неотъемлемой частью кадровой политики современных компаний банковского сектора, интегрированной в стратегию корпоративного обучения и кадровой политики в единстве стратегических целей и задач общего менеджмента.

1. Arthur A. International Training Policies Benchmark Practice (How to Make your Company Grow). Training And Development Today. 2015. № 9. Р. 11.

2. Bharat J. Prime Bank Prominent Employees. Prime Bank News. 2021. № 6. С. 7.

3. Chan J. F. Delivering Training Workshops: Pfeiffer Essential Guides to Training Basics. Chicago, IL: John Wiley & Sons. Copyright. 2016

4. Coleman J. Assets and Liabilities Management Theory. Development of business management practice. 2021. № 1. Р. 5–11.

5. Kipngetitch S. Effects of Return of Equity on Performance of Commercial Banks. Nairobi, KE: Sage Publishers. 2021.

6. Kozlowski S.W., Salas E. Learning, Training, and Development in Organizations. NewYork CIty, NY: Taylor & Francis. 2016.

7. Martin E. The Impact of Staff Training and Development on Organizational Productivity. Lagos, NG: GRIN Verlag. 2022.

8. Moskowitz M. A Practical Guide to Training and Development: Assess, Design, Deliver, and Development. Sidney, AU: Wiley Publishers. 2019.

9. Sahu R. K. Training and Developement. – New Delhi, IN: Excel Books India, 2013.

10. Stewart J.B., Gregersen H.B. Gobal Human Resource Management Practices. International Business News. 2014. № 11. Р. 13.

11. Мореева Е.В., Дианина Е.В. Роль гендерных теорий в выборе профессии и построении карьеры: краткий обзор зарубежной литературы. Ученые записки Российской академии предпринимательства. 2024. Т. 23. № 1. С. 88–92. https://doi.org/10.24182/2073-6258-2024-23-1-88-92.