Электроэнергетика по своей сути является монопольной отраслью с высокой степенью централизации принятия решений на уровне исполнительного аппарата, реализующего функциональный подход управления. При внешней целостности и монолитности системы управления, она включает в себя ряд противоречий, препятствующих эффективному развитию предприятия, которые может разрешить реализация процессного подхода к управлению. В статье рассматриваются условия эффективности применения процессного подхода к управлению электросетевым предприятием, основным из которых является клиентоориентированность. Приведены предпосылки изменения взаимоотношений между техническим блоком и блоком реализации электросетевых услуг. Также описаны барьеры, препятствующие переходу от функционального управления к процессному. Автором предлагается внедрить в функциональную структуру электросетевого предприятия элементы процессного подхода, а также делегирование на нижестоящие уровни управления полномочий по принятию оперативных управленческих решений. Также обозначены пути перехода от управления менеджментом по вертикали к повышению его производительности и эффективности компании в целом за счет развития децентрализации и горизонтальных связей.
The power industry is essentially a monopoly industry with a high degree of centralization ofdecision-making at the level of the executive apparatus, which implements a functional management approach. With the external integrity and monolithicity of the management system, it includes a number of contradictions that impede the effective development of the enterprise, which may be allowed by the implementation of the process approach to management. The article discusses the conditions for the effectiveness of the application of the process approach to the management of an electric grid company, the main of which is customer focus. The prerequisites for changing the relationship between the technical unit and the block for the sale of electric grid services are given. Barriers to the transition from functional to process control are also described. The author proposes to introduce elements of a process approach into the functional structure ofthe electric grid company, as well as delegation ofauthority to make operational management decisions to lower levels of management. The ways of transition from vertical management to increasing its productivity and the effectiveness ofthe company as a whole through the development of decentralization and horizontal ties are also indicated.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.