Директор
Санкт–Петербург
Director
Saint Petersburg
В статье рассмотрена проблематика формирования производственной программы предприятия. На фоне перманентного усиления глобальной конкуренции вкупе с нарастающей волатильностью сырьевых рынков, актуальность данного исследования аргументируется необходимостью трансформации парадигмы управления капиталоемкими промышленными компаниями. Традиционный операционно–ориентированный подход, сфокусированный на внутренней оптимизации, демонстрирует критическую негибкость, что особенно опасно для отраслей с длительным инвестиционным циклом, высокой капиталоемкостью. Инструментарий маркетинговых исследований, изначально разработанный для оперативного реагирования в B2C–секторе и низкокапиталоемких отраслях, оказывается недостаточно эффективным для решения стратегических задач в B2B–среде. Это требует адаптации тактических маркетинговых метрик (NPS, Churn Rate, LTV) к задачам стратегического управления активами. Целью является систематизация и углубление представлений о роли маркетинговых исследований как ключевого фактора предиктивного(прогнозтического) и прескриптивного (предписывающего) планирования, нацеленного на смягчение инвестиционных и операционных рисков. Авторский вклад состоит в разработке интегрированного алгоритма производственно–маркетингового планирования (ПМП–модели), который позволяет синхронизировать долгосрочное сценарное прогнозирование (5–10 лет) с формированием стабильного «ядра» производственной программы.
The article discusses the issues of forming an enterprise’s production program. Against the backdrop of the constant intensification of global competition and the increasing volatility of commodity markets, the relevance of this study is justified by the need to transform the management paradigm of capital–intensive industrial companies. The traditional operation–oriented approach, focused on internal optimization, demonstrates critical inflexibility, which is particularly dangerous for industries with long investment cycles and high capital intensity. The marketing research toolkit, originally designed for quick response in the B2C sector and low–capital–ntensive industries, is not effective enough to solve strategic problems in the B2B environment. This requires adapting tactical marketing metrics (NPS, Churn Rate, LTV) to the tasks of strategic asset management. The goal is to systematize and deepen understanding of the role of marketing research as a key factor in predictive and prescriptive planning aimed at mitigating investment and operational risks. The author’s contribution consists in the development of an integrated algorithm for production and marketing planning (PMP model), which allows synchronizing long–term scenario forecasting (5–10 years) with the formation of a stable «core» of the production program.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.