businessПутеводитель предпринимателяEntrepreneur’s Guide2073-98852687-136XJSC “Publishing Agency “Science and Education”10.24182/2073-9885-2024-17-1-63-71business-1872Research ArticleУПРАВЛЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВАMANAGEMENT ASPECTS OF ENTREPRENEURSHIPПрименение искусственного интеллекта для персонализации пользовательского контента в маркетинговых предложениях компанииApplication of artificial intelligence to personalize user content in the company’s marketing offersШендрикВ. В.ShendrikV. V.

 Шендрик Виталий Викторович,

Москва.

Shendrik Vitaly Viktorovich,

Moscow.

miselbuse@gmail.comИП Шендрик Виталий ВикторовичРоссияIP Shendrik Vitaly ViktorovichRussian Federation2024280220241716371Copyright © Шендрик В.В., 20242024Шендрик В.В.Shendrik V.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.pp-mag.ru/jour/article/view/1872

Возрастающий интерес бизнеса к применению искусственного интеллекта определяется колоссальными оптимизационными, аналитическими, прогнозными и генеративными возможностями. Актуальным в этих условиях вопросом становится определение особенностей применения искусственного интеллекта в конкретных задачах, операциях и бизнес–процессах компании. В статье раскрываются аспекты применения искусственного интеллекта для персонализации пользовательского контента в маркетинговых предложениях компании. Проводится анализ современных исследований, посвященных персонализации и применению инструментов искусственного интеллекта в маркетинге. Выявляется перечень направлений, инструментов и операций, необходимых для персонализации маркетинга компании на основе искусственного интеллекта. По итогам исследования приводится перечень задач в маркетинге компании, которые способны решить современные инструменты искусственного интеллекта.

The growing interest of business in the use of artificial intelligence is determined by the enormous optimization, analytical, predictive and generative capabilities. A pressing issue in these conditions is determining the features of the use of artificial intelligence in specific tasks, operations and business processes of the company. The article reveals aspects of the use of artificial intelligence to personalize user content in the company’s marketing offers. An analysis of modern research on personalization and the use of artificial intelligence tools in marketing is carried out. A list of areas, tools and operations necessary to personalize a company’s marketing based on artificial intelligence is identified. Based on the results of the study, a list of tasks in the company’s marketing is provided that can be solved by modern artificial intelligence tools.

искусственный интеллект в персонализации маркетингатренды искусственного интеллектаоптимизациягенеративный искусственный интеллектперсонализированный маркетингartificial intelligence in marketing personalizationartificial intelligence trendsoptimizationgenerative artificial intelligencepersonalized marketingReferencesЗотов Н.Е. Актуальные тренды использования персонализации в маркетинге. Экономика и бизнес: теория и практика. 2022. № 12-1. С. 143–145.Zotov N.E. Current trends in the use of personalization in marketing. Economics and business: theory and practice. 2022. No. 12-1. Pp. 143–145.Искусственный интеллект (мировой рынок). [Электронный ресурс]. – URL: https://clck.ru/366ZZG (дата обращения: 30.12.2023).Artificial intelligence (world market). [Electronic resource]. – URL: https://clck.ru/366ZZG (access date: 12/30/2023).Искусственный интеллект (рынок России). [Электронный ресурс]. – URL: https://clck.ru/37jsAc (дата обращения: 30.12.2023).Artificial intelligence (Russian market). [Electronic resource]. – URL: https://clck.ru/37jsAc (access date: 12/30/2023).Кублин И.М., Кузнецова Н.А. Формирование и развитие омниканального маркетинга трейдерскими компаниями. Промышленность: экономика, управление, технологии. 2020. № 3 (82). С. 90–93.Kublin I.M., Kuznetsova N.A. Formation and development of omnichannel marketing by trading companies. Industry: economics, management, technology. 2020. No. 3 (82). Pp. 90–93.Миргородская О.Н., Иванченко О.В. Использование технологий искусственного интеллекта в маркетинговой деятельности зарубежных и российских ритейл-компаний. Вестник РГЭУ РИНХ. 2021. №3 (75). С. 87–96.Mirgorodskaya O.N., Ivanchenko O.V. The use of artificial intelligence technologies in the marketing activities of foreign and Russian retail companies. Bulletin of the RGEU RINH. 2021. No. 3 (75). Pp. 87–96.Слицкая А.Е. Применение искусственного интеллекта в маркетинге. Практический маркетинг. 2023. № 12. С. 77–80.Slitskaya A.E. Application of artificial intelligence in marketing. Practical marketing. 2023. No. 12. Pp. 77–80.Стеблюк И.Ю. Персонализация как основа клиентского маркетинга. Экономические системы. 2018. № 3 (42). С. 89–92.Steblyuk I.Yu. Personalization as the basis of customer marketing. Economic systems. 2018. No. 3 (42). Pp. 89–92.Федотова А.В. Искусственный интеллект как фокус развития цифровой экономики: теоретические и практические аспекты. Московский экономический журнал. 2021. №6. С. 476–486.Fedotova A.V. Artificial intelligence as a focus for the development of the digital economy: theoretical and practical aspects. Moscow Economic Journal. 2021. No. 6. Pp. 476–486.Шадрин В.Г., Котова О.Н. Трансформация технологий маркетинга в цифровой среде. Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки. 2020. № 2 (16). С. 263–269.Shadrin V.G., Kotova O.N. Transformation of marketing technologies in the digital environment. Bulletin of Kemerovo State University. Series: Political, sociological and economic sciences. 2020. No. 2 (16). Pp. 263–269.Юлдашева О.У., Халиков Г.В., Цой А.В. Покупатель будущего, новые модели потребления и сотворчество ценности: контуры Маркетинга 4.0. Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научноисследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. 2018. №2. С. 90–106.Yuldasheva O.U., Khalikov G.V., Tsoi A.V. Buyer of the future, new consumption models and value co-creation: contours of Marketing 4.0. Corporate governance and innovative development of the economy of the North: Bulletin of the Research Center for Corporate Law, Management and Venture Investment of Syktyvkar State University. 2018. No. 2. Pp. 90–106.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.