Аспирант
Москва
Postgraduate student
Moscow
Ключевые показатели эффективности (KPI) выступают в качестве определенного показателя производительности и отражают степень реализации целей и задач, которые были поставлены перед конкретными работниками, отделами или же организацией в целом. Выделяют разные ключевые индикаторы эффективности в зависимости от сферы деятельности организации. В любом случае, как правило, индикаторы делят на разные группы для оптимизации процесса разработки стратегического плана организации. Для организаций в зависимости от сферы деятельности выделяют основные KPI и отраслевые показатели эффективности, применение которых призвано повысить эффективность деятельности, увеличить прибыль и мотивацию сотрудников. Важным моментом в оптимизации деятельности компании является формирование понимания у работников, что достижение их целей зависит от достижения целей организации в целом, поскольку выплаты дополнительного материального стимулирования осуществляются из прибыли организации. Так, KPI выступает не только в качестве системы мотивации сотрудников, но и отражает степень достижения целей бизнесом в целом. На примере золотодобывающей отрасли, строительства, транспорта и ряда других отраслей народного хозяйства определены основные ключевые показатели эффективности. Сделан вывод о том, что помимо отраслевых особенностей очень важно при формировании системы KPI учитывать особенности конкретной компании.
Key performance indicators (KPIs) act as a specific indicator of productivity, and reflect the degree of implementation of goals and objectives that have been set for specific employees, departments, or the organization as a whole. There are different key performance indicators depending on the scope of the organization. In any case, as a rule, indicators are divided into different groups to optimize the process of developing an organization’s strategic plan. For organizations, depending on the field of activity, the main KPIs and industry performance indicators are identified, the use of which is designed to increase the efficiency of activities, increase profits and motivation of employees. An important point in optimizing the company’s activities is the formation of an understanding among employees that the achievement of their goals depends on the achievement of the goals of the organization as a whole, since payments of additional financial incentives are made from the profit of the organization. Thus, KPI acts not only as a motivation system for employees, but also reflects the degree of achievement of goals by the business as a whole. Using the example of the gold mining industry, construction, transport and a number of other sectors of the national economy, the main key performance indicators are determined. It is concluded that in addition to the industry specifics, it is very important to take into account the specifics of a particular company when forming a KPI system.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.