businessПутеводитель предпринимателяEntrepreneur’s Guide2073-98852687-136XJSC “Publishing Agency “Science and Education”10.24182/2073-9885-2020-13-3-9-19business-1440Research ArticleЦИФРОВИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКИDIGITALIZATION OF THE ECONOMYО цифровизация системы менеджмента ОАО «Российские железные дороги» в «новых» условияхProcess Transformation Digitalization Management System Russian Railways OJSC taking into account new conditionsВысоцкаяН. В.VysotskayaN. V.

Доктор экономических наук, профессор.

Москва.

Dr. Sci. (Econ.), Prof.

Moscow.

vyssotsk@mail.ruСорокинаО. Е.SorokinaO. E.

Аспирант.

Москва.

Graduate student.

Moscow.

olya.veterok.sorokina@mail.ruРоссийский университет транспорта (МИИТ)РоссияRussian University of Transport (MIIT)Russian Federation202029062020133919Copyright © Высоцкая Н.В., Сорокина О.Е., 20202020Высоцкая Н.В., Сорокина О.Е.Vysotskaya N.V., Sorokina O.E.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.pp-mag.ru/jour/article/view/1440

Рассматривается цифровизация транспортной отрасли России в контексте цифровой трансформации российской экономики. Проводится мета-анализ «цифровой зрелости» транспортной отрасли России, места и роли в компании директора по цифровым данным и директора по цифровым технологиям; основных каналов и инструментов клиентских  коммуникаций,  цифровых инноваций. Оценивается «цифровая зрелость» предприятий транспортной отрасли России в области применения методов и моделей науки данных (data science). В современном мире цифровизация организационных процессов и систем стала рассматриваться как важнейший фактор повышения конкурентоспособности и развития российских бизнес–структур. Возникновение такого «джокера» как пандемия COVID–19, эффекты которого оказались масштабны не только в рамках отдельной организации или страны, но и всей планеты, привело к существенным изменениям сложившейся экономической ситуации в стране, в том числе и в ее транспортной отрасли. Успешно начавшаяся цифровизация системы менеджмента ОАО «Российские железные дороги» теперь должна продолжаться в новой, измененной ситуации. Предлагается анализ некоторых аспектов создавшейся ситуации в цифровизация системы менеджмента и предлагается ее корректировка с учетом создавшихся условий.

The article considers the digitalization of the Russian transport industry in the context of the digital transformation of the Russian economy.A meta!analysis of the «digital maturity» of the Russian transport industry, the place and role of the Director of digital data and Director of digital technologies in the company, the main channels and tools of customer communications, and digital innovations is conducted. The «digital maturity» of Russian transport industry enterprises in the application of data science methods and models is evaluated. In the modern world, digitalization of organizational processes and systems has become an important factor in increasing the competitiveness and development of Russian business structures. The emergence of such a «Joe ker» as p andemia COVID–19, the effect of which seemed to be significant not only in the framework of a separate organization or a country, but also in all the planets, led to significant changes in the economic situation in the country, including in its transport system. The digitalization of the management system of JSC «Russian Railways», which has already begun, is now continuing in a new, changing situation. It is proposed to analyze some aspects of the created situation in the digitalization of the management system and its correction with the account of the created conditions.

предприятиецифровизацияменеджментуправлениевнедрениеинновацииenterprisedigitalizationmanagementimplementationinnovationReferencesВысоцкая Н.В. Трансформация предпринимательства в постсоветской России: опыт, инновации и перспективы: монография /Н.В. Высоцкая. – М.: АП «Наука и образование», 2010, 191 с.Vysotskaya N. V. Transformatsiya predprinimatel’stva v postsovetskoi Rossii: upravlencheskii aspekt / N.V. Vysotskaya. Ї M.: AP «Nauka i obrazovanie», 2010, 191 s.Высоцкая Н.В. Социально ориентированная предпринимательская деятельность как фактор социально-экономического развития. Ученые записки Российской академии предпринимательства, 2020. т. 19, № 2. С. 161–173.Vysotskaya N.V. Sotsial’no orientirovannaya predprinimatel’skaya deyatel’nost’ kak faktor sotsial’no-ekonomicheskogo razvitiya. Uchenye zapiski Rossiiskoi akademii predprinimatel’stva, 2020. t. 19, № 2. S.161–173.Долгосрочная программа развития ОАО «Российские железные дороги» до 2025 года.Dolgosrochnaya programma razvitiya OAO «Rossiiskie zheleznye dorogi» do 2025 goda.Княгинин В.Н. Цифровая трансформация компаний [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://econom.psu.ru/upload/iblock/419/v.n.knyaginin_tsifrovaya-transformatsiya-kompaniy.pdf. – Дата доступа: 05.02.2020.Knyaginin V.N. Tsifrovaya transformatsiya kompanii [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: http://econom.psu.ru/upload/iblock/419/v.n.knyaginin_tsifrovaya-transformatsiya-kompaniy.pdf. – Data dostupa: 05.02.2020.Миркин Б. Г. Введение в анализ данных: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Б.Г. Миркин. – М.: Издательство Юрайт, 2014, 174 с.Mirkin B.G. Vvedenie v analiz dannykh: uchebnik i praktikum dlya bakalavriata i magistratury / B.G. Mirkin. – M.: Izdatel’stvo Yurait, 2014, 174 s.Новые правила игры в цифровую эпоху. Исследование «Делойта» «Международные тенденции в сфере управления персоналом» за 2017 год. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ru/Documents/human-capital/russian/hc2017-global-human-capital-trends-gx-ru.pdf.Novye pravila igry v tsifrovuyu epokhu. Issledovanie «Deloita» «Mezhdunarodnye tendentsii v sfere upravleniya personalom» za 2017 god. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ru/Documents/human-capital/russian/hc2017-global-human-capital-trends-gx-ru.pdf.Тройная спираль Генри Ицковица [Электронный ресурс]//Режим доступа: http://erazvitie.org/article/trojnaja_spiral_gnri_ickovica, свободный.Troinaya spiral’ Genri Itskovitsa [Elektronnyi resurs]//Rezhim dostupa: http://erazvitie.org/article/trojnaja_spiral_gnri_ickovica, svobodnyi.Цифровая трансформация в России / Аналитический отчет на основе результатов опроса российских компаний, KMDA, 2018 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://komanda-a.pro/blog/dtr_2018. – Дата доступа: 05.02.2020.Tsifrovaya transformatsiya v Rossii / Analiticheskii otchet na osnove rezul’tatov oprosa rossiiskikh kompanii, KMDA, 2018 [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: https://komanda-a.pro/blog/dtr_2018. – Data dostupa: 05.02.2020.Чулок А. Стабильность как предвестник катастроф // Harward business review. URL: https://hbr-russia.ru/biznes-i-obshchestvo/fenomeny/828971 . – Дата доступа: 22.06.2020.Chulok A. Stabil’nost’ kak predvestnik katastrof // Harward business review. URL: https://hbr-russia.ru/biznes-i-obshchestvo/fenomeny/828971 (data obrashcheniya 22.06.20).Gartner Glossary [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gartner.com/it-glossary/digitalization/— Дата доступа: 05.02.2020.Gartner Glossary [Elektronnyi resurs]. – Rezhim dostupa: https://www.gartner.com/it-glossary/digitalization/— Data dostupa: 05.02.2020.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.